Kargo Politikası
Ziyaretiniz ve alışverişiniz için teşekkür ederiz. MadameOttoman . Siparişlerinizi dünya çapında hızlı ve verimli bir şekilde teslim etmeye kararlıyız. Aşağıdaki hüküm ve koşullar Nakliye Politikamızı oluşturur.
1. İşlem Süresi
Tüm siparişler şu tarihte işlenir: 1-3 iş günü . Siparişler hafta sonları veya tatillerde gönderilmez. Çok sayıda sipariş alıyorsak, işlem süreleri biraz uzayabilir. Önemli gecikmeler hakkında derhal bilgilendirileceksiniz.
2. Kargo Ücretleri ve Teslimat Tahminleri
Siparişiniz için kargo ücretleri hesaplanacak ve ödeme sırasında gösterilecektir. Teslimat süreleri tahmini olup taşıyıcı gecikmelerine, gümrük işlemlerine ve diğer öngörülemeyen durumlara tabidir.
Bölgeye Göre Tahmini Teslimat Süreleri:
- Kuzey Amerika : 5-10 iş günü
- Güney Amerika : 7-14 iş günü
- Avrupa : 5-10 iş günü
- Asya : 7-15 iş günü
- Afrika : 10-20 iş günü
- Okyanusya (Avustralya ve çevre adaları) : 7-15 iş günü
- Antarktika : Teslimat süreleri konuma ve erişilebilirliğe göre değişiklik gösterebilir (ayrıntılar için bizimle iletişime geçin)
3. Gönderi Onayı ve Takip
Siparişiniz gönderildikten sonra takip numarası içeren bir gönderi onay e-postası alacaksınız. Lütfen izin verin Takip bilgilerinin güncellenmesi 2 iş günü sürmektedir.
4. Gümrük, Vergiler ve Harçlar
Bayanot siparişinize uygulanan herhangi bir gümrük ve vergiden sorumlu değildir. Gönderim sırasında veya sonrasında uygulanan tüm ücretler müşterinin sorumluluğundadır (gümrük vergileri, vergiler vb.).
5. İade ve Geri Ödeme Politikası
Satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, ürünü iade edebilirsiniz. 14 gün teslimat tarihinden itibaren tam iade veya değişim için.
İade işlemini başlatmak için:
- Bizimle iletişime geçin madameottoman@gmail.com Sipariş numaranız ve iade etmek istediğiniz ürünün bilgileriyle birlikte.
- İade süreci için talimatlar vereceğiz ve ürün uygunsa iade yetkisi vereceğiz.
İade Kargo Ücretleri : İade, bizim hatamızdan kaynaklanmadığı sürece, iade kargo ücretlerinden müşteriler sorumludur.
6. Bizimle İletişime Geçin
Kargo Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:
- madameottoman@gmail.com
- +90 505 145 0490
Alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz MadameOttoman . Size en kısa zamanda tekrar hizmet vermek için sabırsızlanıyoruz!